ASSISTANCE CLIENTS
Obtenir de l’aide rapidement
Décrivez l’équipement concerné, le lieu et le symptôme observé afin de faciliter le diagnostic.
01WhatsApp
E-mail
Envoyer les détails, photos ou captures utiles.
Ouvrir une demande →02Téléphone
Échanger directement avec notre équipe.
+226 70 99 85 6203Transmettre une demande structurée et des pièces jointes.
contact@itsmsolutions.techPOUR UN TRAITEMENT EFFICACE
Informations à préparer
- 1IdentifierNom, entreprise, site et personne à contacter.
- 2DécrireÉquipement, message d’erreur et moment d’apparition.
- 3IllustrerPhotos, voyants, captures ou vidéo si possible.
- 4Préciser l’impactUtilisateurs concernés et service bloqué.